FAQ
Domande frequenti
Risposte dirette su report, Punteggio di Prontezza UE e su come funziona realmente l'avvio.
Risposte dirette su report, Punteggio di Prontezza UE e su come funziona realmente l'avvio.
Il report segue il vostro prodotto, mercato di riferimento, economia dell'ordine, posizionamento qualitativo e requisiti probatori. Contiene:
Il confronto tra agenzie è una matrice decisionale specifica del cliente, non una classifica pubblica delle agenzie. Il vostro portale include anche il News Tracker: sviluppi normativi, commerciali, tariffari e della catena di fornitura Cina-UE collegati alla fonte, tenuti separati dalle indicazioni revisionate di SinoSource. Il report viene pubblicato nel vostro portale privato dopo la revisione dell'analista. La lunghezza varia per categoria; la completezza e le prove tracciabili contano più di una promessa sul numero di pagine.
Sì, quando l'utilizzo di un'agenzia di sourcing operativa fa parte del percorso concordato. Essential include una valutazione di idoneità privata basata su ricerca documentale per un massimo di tre agenzie pertinenti. Il vostro brief e i pesi vengono definiti prima della valutazione; ogni criterio valutato mostra la propria fonte e data di revisione, mentre gli elementi sconosciuti restano lacune probatorie e non punteggi negativi. Non è un punteggio pubblico generico, un'approvazione, un contatto con l'agenzia, una revisione contrattuale o una garanzia sul lavoro di un'agenzia.
Il primo report crea la base di riferimento. Dal 31° giorno, Essential monitora e aggiorna una famiglia di prodotti e fino a tre fornitori prioritari per €89/mese, includendo i cambiamenti normativi e Safety Gate pertinenti, il News Tracker per il contesto commerciale, tariffario e della catena di fornitura Cina-UE collegato alla fonte, una richiesta scritta all'analista al mese, accesso completo agli strumenti e una breve revisione trimestrale. Non è una nuova ricerca di 15 fornitori ogni mese.
Il News Tracker è l'area di monitoraggio del mercato del vostro portale. Presenta titoli di terze parti attribuiti, separati dalle guide revisionate proprie di SinoSource, con link che rimandano alla fonte. Serve a far emergere sviluppi normativi, commerciali, tariffari, logistici e geopolitici potenzialmente rilevanti relativi al sourcing Cina-UE, non a sostituire consulenza doganale, legale o di sicurezza, e non è una garanzia che ogni sviluppo sia stato rilevato.
Sì. Tutti i report pubblicati durante il vostro abbonamento attivo sono disponibili per il download in qualsiasi momento dal vostro portale. Se annullate e vi riabbonate, i report pubblicati durante l'intervallo non sono inclusi; potete accedere solo ai report pubblicati mentre il vostro abbonamento era attivo.
Sì, abbiamo un report di esempio completo disponibile. Visualizza il report di esempio . Copre la nicchia Casa e Arredamento e mostra il formato completo, inclusa la metodologia del Punteggio di Prontezza UE, i profili dei fornitori e la shortlist.
Un piccolo affinamento dell'ambito può essere concordato durante l'onboarding. Una famiglia di prodotti sostanzialmente diversa richiede una nuova attivazione, poiché necessita di un nuovo panorama di fornitori, normative, criteri e report di riferimento.
Essential copre una famiglia di prodotti definita. Categorie aggiuntive non correlate richiedono ambiti di attivazione separati, in modo che la ricerca rimanga specifica e difendibile. Confermeremo il confine prima di addebitare l'importo.
Il Punteggio di Prontezza UE (0–100) è una valutazione comparativa su sei dimensioni ponderate:
Importante: Il Punteggio di Prontezza UE è uno strumento di intelligence comparativa, non una certificazione legale. Non sostituisce la valutazione formale di conformità. Rivolgetevi sempre a un laboratorio accreditato per la marcatura CE e i test pertinenti.
No. Un punteggio alto significa che il fornitore dimostra una solida consapevolezza, possiede la documentazione pertinente e ha uno storico con acquirenti UE, tutti fattori che riducono significativamente il vostro rischio di conformità. Non costituisce una certificazione legale che un prodotto specifico soddisfi i requisiti UE. Rimanete responsabili di garantire che i vostri prodotti specifici superino la valutazione di conformità. Usate il Punteggio per stabilire le priorità su quali fornitori coinvolgere; usate un laboratorio di prova per verificare prodotti specifici.
Il report utilizza fonti pubbliche tracciabili, elenchi di fornitori, banche dati UE pertinenti e documenti forniti da voi o dal fornitore. Essential include un tentativo di contatto strutturato verso un fornitore principale. Managed aggiunge un'attività di contatto limitata e un sopralluogo remoto in diretta, soggetto a collaborazione. Una visita fisica, un audit o un'ispezione sono lavoro indipendente di terze parti e vengono quotati separatamente.
Essential è il prodotto report completo, non un livello limitato:
Managed costa €449/mese per un incarico definito di tre mesi (€1.347 totali) e include:
Campioni, trasporto, test, audit/ispezioni indipendenti, viaggi, produzione, dogana e consulenza legale non sono inclusi.
Essential è mensile dopo l'attivazione. Managed è intenzionalmente un incarico di tre mesi e non continua silenziosamente a €449 dopo l'ultimo mese.
Le ricerche completate e i report consegnati non sono generalmente rimborsabili. Se l'ambito consegnato è sostanzialmente errato o un problema tecnico impedisce l'accesso, contattateci tempestivamente affinché possiamo correggere il lavoro o valutare un credito adeguato secondo la politica di rimborso pubblicata. Eventuali diritti legali a voi applicabili restano impregiudicati.
Dopo il pagamento, completate l'onboarding e poi accedete al Portale Cliente con Google o con l'indirizzo email utilizzato al checkout. Verificate tale email quando richiesto. L'accesso a pagamento corrispondente viene collegato automaticamente. Se predisponiamo manualmente uno spazio di lavoro, potremmo inviarvi un codice di attivazione monouso che inserirete solo dopo aver effettuato l'accesso; il codice non è mai il vostro login.
Confermiamo la data di consegna dopo aver esaminato l'ambito del vostro onboarding e le prove disponibili. Il report viene pubblicato solo dopo la revisione dell'analista; non promettiamo una data arbitraria prima che l'ambito sia stato verificato.
Ogni persona dovrebbe utilizzare il proprio account verificato. Non condividete password, link di accesso o codici di attivazione monouso. Se più membri del team hanno bisogno di accesso, contattateci a info@getsinosource.com in modo da poter organizzare l'accesso individuale.
Andate su getsinosource.com/portal e accedete con Google o con il vostro indirizzo email verificato e la password. Utilizzate "Password dimenticata?" se necessario. Un codice di attivazione monouso è richiesto solo quando ve ne inviamo esplicitamente uno per uno spazio di lavoro predisposto manualmente, e va inserito dopo l'accesso all'account.
Nel portale, andate su Profilo → Gestisci abbonamento. Questo apre il Portale Clienti Stripe dove potete aggiornare il metodo di pagamento, visualizzare le fatture e annullare l'abbonamento. Non è necessario contattarci per annullare; potete farlo interamente in autonomia.
Essential include una richiesta scritta ogni 30 giorni mobili relativa alla famiglia di prodotti attiva, al report, al fornitore o a domande sulle prove. Managed include fino a tre richieste durante i 90 giorni di attività dell'incarico. Le risposte compaiono nel portale.
No. SinoSource fornisce informazioni commerciali; valutiamo quali fornitori sono meglio posizionati per supportare le vostre esigenze di conformità UE. Non siamo avvocati e i nostri report non costituiscono consulenza legale. Per determinazioni formali di conformità, test sui prodotti o questioni legali, rivolgetevi a un Organismo Notificato UE qualificato, un laboratorio di prova accreditato o un consulente legale specializzato in normative sui prodotti UE.
Le nostre valutazioni tengono conto di tutte le principali normative rilevanti per ciascuna nicchia. Normative fondamentali che monitoriamo in tutte le nicchie:
Consultate il nostro Tracker Normativo per lo stato in tempo reale di ogni normativa.
Il Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (UE 2023/988) ha sostituito la vecchia GPSD a dicembre 2024. Cambiamenti chiave per gli importatori: (1) gli importatori con sede nell'UE sono ora legalmente classificati come "operatori economici" con responsabilità diretta; (2) ogni prodotto di consumo necessita di una persona Persona Responsabile UE che possa essere contattata dalle autorità di sorveglianza del mercato: deve trattarsi di una persona fisica o giuridica con indirizzo UE; (3) i passaporti digitali del prodotto sono in fase di introduzione graduale; (4) gli obblighi dei marketplace online sono stati significativamente rafforzati. Se importate dalla Cina e vendete a consumatori UE, il GPSR vi riguarda direttamente. Leggi la nostra guida al GPSR sul blog
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